Erneutes Problem mit Medion

Heute ist erneut ein Brief angekommen der letzte Woche schon mal da war, nur diesmal bisschen zerst?rt. Es fehlten Namen u.?.
Aber was soll?s, ich wurde nur wieder gebeten den Kaufbeleg des Laptops zu senden, das hab ich zwar schon mal gemacht, aber da muss ich wohl durch!
Ich lasse so was ja nicht gerne auf mir sitzen, daher hab ich angerufen und fast eine halbe Stunde mit dem netten Herrn diskutiert. Er meinte nur dass ich es machen soll weil ich nicht nachweisen kann das der Kaufbeleg auch wirklich meiner ist?
Ich wies den guten Mann darauf hin dass das Ger?t schon seit 7 Wochen weg ist, und es mir mittlerweile zu lange dauert. Daraufhin meinte er nur dass er es nicht beschleunigen kann?
Es fielen noch ein paar unsch?ne Worte und auch das eine oder andere Laute Wort war dabei. Als ich ihm dann mit der Verbraucherzentrale meinte er pl?tzlich das es dann noch l?nger dauern w?rde. Daraufhin fragte ich ihn einfach ob ich das richtig verstanden habe, wenn ich die Verbraucherzentrale kontaktiere w?rde es l?nger dauern? Naja, was er und ich damit meinen lassen wir dahingestellt und denken uns unseren Teil.

Da es wirklich schon sehr lange dauert, hier mal eine Chronologische Auflistung:

16.12.2009 ? Laptop verweigert das erste Mal den Dienst
28.12.2009 ? Laptop verl?sst das Haus Richtung Medion zur Reparatur
30.12.2009 ? Medion verweigert die Annahme des Pakets
05.01.2010 ? Medion entschlie?t sich das Paket doch anzunehmen
18.01.2010 ? Reparatur abgeschlossen
25.01.2010 ? Laptop funktionst?chtig zur?ckgekommen
02.02.2010 ? Wieder zu Medion wegen demselben Fehler
08.02.2010 ? Paket ist wieder bei Medion angekommen

? Keinerlei Information ?
Zwischenzeitlich Telefonisch (zuf?llig) erfahren das Laptop verschrottet wurde

12.03.2010 ? Aufforderung den Kaufbeleg zu senden
25.03.2010 ? Aufforderung den Kaufbeleg erneut zu senden